4.1
Management
Pojem management, který dnes běžně používáme v češtině, je výrazem převzatým z angličtiny. To manage znamená řídit, vést. Pojmem management však můžeme také označit skupinu vedoucích pracovníků v podniku (management podniku, top-management apod.), označujeme jím také vědní disciplínu, která se zabývá řízením firem a stanovením postupů, jak nejlépe dosáhnout cílů podniku.
Existuje mnoho vysvětlení a definic pojmu management, které se liší právě v chápání uvedeného pojmu daným autorem. V dalším budeme uvažovat pojem management jako nástroj řízení organizace.
Definice
„Management je ucelený soubor ověřených přístupů, názorů, zkušeností a doporučení, které manažeři užívají ke zvládnutí specifických činností – manažerských funkcí, které jsou nezbytné k dosažení podnikových cílů.“ [17, s.12]
Manažer
Manažer v podniku je člověk zodpovědný za svěřenou organizační jednotku podniku, nebo jinou vymezenou oblast (například projekt, oblast). Úkolem manažera je řídit, plánovat, vést, organizovat, rozhodovat a kontrolovat lidi, procesy a zdroje. Podle postavení v organizační struktuře podniku a svěřené odpovědnosti rozlišujeme:
- Vrcholové manažery (top management) – jejich odpovědnost je na úrovni celého podniku, celkově koordinují organizaci. Tato úroveň řízení se označuje také jako strategické řízení. Do vrcholového managementu řadíme vlastníky podniku, ředitele společnosti, finančního ředitele, obchodního ředitele, personálního ředitele aj. Úkolem top manažera je plánování, rozhodování a řízení v dlouhodobém horizontu, zhruba 2 až 5 let.
- Střední manažery (middle management), taktická úroveň řízení – rozsah jejich odpovědnosti je na úrovni větších organizačních jednotek podniku, popř. určité oblasti. Do middle managementu většinou řadíme vedoucího úseku, vedoucího útvaru, vedoucího oddělení aj.
- Základní úroveň řízení (lower management), operativní úroveň řízení – rozsah jejich odpovědnosti je na úrovni nejmenších organizačních jednotek v podniku. Do této úrovně řízení spadají např. vedoucí skladu, vedoucí účtárny, správce budov, mistr atp.